ул. Петрозаводская, 19 (вход c торца)
8 (821) 251-37-95 Пн-Пт: 10:00 - 17:00
-  А  +
+18

В ОАО «РЖД» работает Центр содействия мобильности

С 2012 года на железнодорожном транспорте работает Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» — распределительный контактный центр, осуществляющий информационно-сервисное обслуживание маломобильных пользователей железнодорожного транспорта.

По заявкам ЦСМ РЖД более чем на 700 железнодорожных вокзалах, в том числе находящихся в ведомстве Северной региональной дирекции железнодорожных вокзалов, на безвозмездной основе предоставляются услуги помощи и сопровождения пассажирам с инвалидностью, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-
инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающимся в креслах-колясках с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Оформить заявку на оказание помощи и сопровождения на железнодорожных вокзалах можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному телефонному номеру Центра 8-800-775-00-00 (добавочный 1 в тоновом режиме), электронной почте info@rzd.ru, а также в электронном виде на сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru), не позднее 24 часов до момента оказания услуг.

С подробной информацией можно ознакомиться на сайте компании (www.rzd.ru) в разделе «Пассажирам», подраздел «Пассажирам с ограниченными физическими возможностями» или обратившись по телефону Центра содействия мобильности ОАО «РЖД».

Приложение


Читать так же по теме:


Нашли орфографическую ошибку в статье?
Выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: